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• 互联网思维与“互联网+”模式变革创新

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：“互联网+”时代变革的新商业逻辑 案例导学：颠覆的世界，你准备好了吗？ 1、未来十年，企业到底拼什么？ 案例分析：诺基亚到底死在哪里？ 2、创新者的窘境与互联网基因 3、海尔，是成功企业，还是时代企业？ 4、什么是新常态？ 1）新常态的基本特征 2）新常态的新商业逻辑 5、习大大的互联网思维 6、李克强总理的“互联网+”模式 7、马化腾与“互联网+” 8、“互联网+”的模式 1）“互联网+”大数据分析 2）“互联网+”模式给传统行业带来哪些机会？ 3）“互联网+”经济发展现状扫描 4）“互联网+”已经影响了哪些行业？ 9、O2O模式给行业带来什么影响 10、BAT与“互联网+” 11、“互联网+金融“势不可挡 12、互联网+汽车=？ 13、在线教育带来什么？ 14、什么是企业变革观？ 1）三星李健熙的企业变革观 2）杰克·韦尔奇的企业变革观 15、什么是企业危机意识？ 1）波音的企业危机意识 2）微软的企业危机意识 3）腾讯的企业危机意识 案例分析：谁动了我的奶酪？ 16、马云的互联网变革观 案例分析：鸡蛋的励志故事 小组讨论：2015年，老板面临的十大挑战 17、永恒的达尔文的市场法则 第二讲：互联网思维的创新本质分析 1、互联网思维与工业化思维有什么区别？ 1）工业化思维特点 2）工业化组织特点与管理特点 3）工业化思维的时代挑战 2、世界是平的：互联网时代的组织结构 3、粉丝经济学与互联网时代的管理法则 4、看不见的新大陆与新经济 5、二八规则与长尾经济 6、信息不对称与透明信息 7、互联网思维与商业新文明 1）互联网思维之开放共享共赢 2）互联网思维之互联互通 3）互联网思维之云 4）互联网思维之碎片化 5）互联网思维之去中心化 6）互联网思维之科技与人文交汇 案例分析：马云论互联网思维 案例分析：雷军论互联网思维 8、用户新主权时代来临 9、李彦宏论传统企业如何转型互联网 案例分析：三只松鼠的互联网思维与管理创新 案例分析：雕爷牛腩的互联网思维与管理创新 案例分析：黄太吉的互联网思维与管理创新 案例分析：雷军和董明珠的思维到底有什么不同？ 第三讲：互联网时代思维创新精髓的深度透视 小组讨论：新商业时代，什么是企业最有价值资产？ 1、互联网时代的9大思维 1）互联网思维之一：用户思维 为什么得屌丝者得天下？ 案例分析：余额宝的屌丝思维 案例分析：奥巴马的屌丝思维 2）互联网思维之二：简约思维 为什么大道至简？ 案例分析：苹果的简约思维 案例分析：微信的简约思维 3）互联网思维之三：极致思维 案例分析：T-SWATCH让人尖叫的产品 如何提高用户的粘性与体验？ 4）互联网思维之四：迭代思维 微创新与迭代 案例分析：微信的迭代思维 5）互联网思维之五：流量思维 案例分析：360的免费思维 案例分析：羊毛出在狗身上让猪买单 6）互联网思维之六：社会化思维 案例分析：人人成为自媒体 案例分析：口碑营销 7）互联网思维之七：大数据思维 案例分析：沃尔玛之大数据思维 案例分析：乐视大数据思维 8）互联网思维之八：平台思维 案例分析：百度的平台思维与管理创新 案例分析：阿里巴巴的平台思维与管理创新 9）互联网思维之九：跨界思维 案例分析：洗车公司A的跨界思维 2、互联网9大思维背后的人性透视 小组讨论：互联网思维究竟颠覆了什么？ 第四讲：传统企业“互联网+”变革创新的案例剖析 小组讨论：传统企业如何运用互联网思维进行转型突围？ 1、时代企业与SOLOMOME模式 2、互联网思维转型落地的九大法则 3、案例分析：小米的互联网思维 1）小米如何用互联网思维做互联网手机？ 2）小米如何制造粉丝经济？ 3）小米如何营造《参与感》？ 4）小米互联网思维的精髓是什么？ 5）小米的商业模式是什么？ 4、雷军如何用互联网思维搞房地产？ 1）为什么雷军要向同仁堂学习？ 2）为什么雷军要向海底捞学习？ 3）为什么雷军要向沃尔玛学习？ 小组讨论：小米模式可以复制吗？ 案例分析：中国好声音的互联网思维与实务分析 案例分析：褚橙的互联网思维与变革创新实务分析 案例分析：万科的互联网思维与变革创新实务分析 案例分析：海尔的互联网思维与变革创新实务分析 案例分析：阿里巴巴的互联网思维与变革创新实务分析 案例分析：花样年的互联网思维与变革创新实务分析 案例分析：GOOGLE的互联网思维与变革创新实务分析 小组讨论：“互联网+”模式将给企业转型带来什么机会？
• 经济新常态与中小企业转型变革创新

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：经济新常态下的新商业逻辑 案例导学：颠覆的世界，你准备好了吗？ 1、未来十年，中小企业到底拼什么？ 案例分析：诺基亚到底死在哪里？ 2、创新者的窘境与互联网基因 3、海尔，是成功企业，还是时代企业？ 4、什么是经济新常态？ 1）经济新常态带来哪些新挑战 2）经济新常态带来哪些新机遇 5、习大大的互联网思维 6、李克强总理的“互联网+”模式 7、马化腾与“互联网+” 8、“互联网+”的模式 1）“互联网+”大数据分析 2）“互联网+”模式给传统行业带来哪些机遇？ 3）“互联网+”经济发展现状扫描 4）“互联网+”已经影响了哪些行业？ 9、O2O模式给行业带来什么影响 10、BAT与“互联网+” 11、“互联网+金融“势不可挡 12、互联网+汽车=? 13、在线教育带来什么？ 14、SOLOMOME时代特征 15、对中小企业挑战与机遇的有哪些？ 1）Social 社会化对中小企业挑战与机遇 2）Local 本地化对中小企业挑战与机遇 3）Mobile 移动化对中小企业挑战与机遇 4）Me 个性化对中小企业挑战与机遇 16、什么是企业变革观？ 1）三星李健熙的企业变革观 2）杰克·韦尔奇的企业变革观 17、什么是企业危机意识？ 1）波音的企业危机意识 2）微软的企业危机意识 3）腾讯的企业危机意识 案例分析：谁动了我的奶酪？ 18、 马云的互联网变革观 第二讲：互联网思维的本质特征与中小企业转型 1、互联网思维与工业化思维有什么区别？ 1）工业化思维特点 2）工业化组织特点与管理特点 3）工业化思维的时代挑战 2、世界是平的：互联网时代的组织结构 3、粉丝经济学与互联网时代的管理法则 4、看不见的新大陆与新经济 5、二八规则与长尾经济 6、信息不对称与透明信息 7、互联网思维与商业新文明 1）互联网思维之开放共享共赢 2）互联网思维之互联互通 3）互联网思维之云 4）互联网思维之碎片化 5）互联网思维之去中心化 6）互联网思维之科技与人文交汇 案例分析：马云论互联网思维 案例分析：雷军论互联网思维 8、用户新主权时代来临 9、李彦宏论传统企业如何转型互联网 10、互联网时代的巨大机会在哪里？ 案例分析：三只松鼠的互联网思维 案例分析：雕爷牛腩的互联网思维 案例分析：黄太吉的互联网思维 案例分析：雷军与董明珠思维到底有什么不同？ 第三讲：互联网思维精髓的深度透视 小组讨论：新商业时代，什么是中小企业最有价值资产？ 1、互联网时代的9大思维 1）互联网思维之一：用户思维 为什么得屌丝者得天下？ 案例分析：余额宝的屌丝思维 案例分析：奥巴马的屌丝思维 2）互联网思维之二：简约思维 为什么大道至简？ 案例分析：苹果的简约思维 案例分析：微信的简约思维 3）互联网思维之三：极致思维 如何提高用户的粘性与体验？ 案例分析：T-SWATCH让人尖叫的产品 4）互联网思维之四：迭代思维 微创新与迭代 案例分析：微信的迭代思维 5）互联网思维之五：流量思维 案例分析：360的免费思维 案例分析：羊毛出在狗身上让猪买单 6）互联网思维之六：社会化思维 案例分析：人人成为自媒体 案例分析：口碑营销 7）互联网思维之七：大数据思维 案例分析：沃尔玛之大数据思维 案例分析：乐视大数据思维 8）互联网思维之八：平台思维 案例分析：百度的平台思维 案例分析：阿里巴巴的平台思维 9）互联网思维之九：跨界思维 案例分析：洗车公司A的跨界思维 2、互联网9大思维背后的人性透视 小组讨论：互联网思维究竟颠覆了什么？ 第四讲：中小企业转型变革的案例与实务剖析 小组讨论：传统企业如何运用互联网思维进行转型突围？ 1、互联网思维转型落地的九大法则 2、案例分析：小米的互联网思维 1）小米如何用互联网思维做互联网手机？ 2）小米如何制造粉丝经济？ 3）小米如何营造《参与感》？ 4）小米互联网思维的精髓是什么？ 5）小米的商业模式是什么？ 3、雷军如何用互联网思维搞房地产？ 1）为什么雷军要向同仁堂学习？ 2）为什么雷军要向海底捞学习？ 3）为什么雷军要向沃尔玛学习？ 小组讨论：小米模式可以复制吗？ 案例分析：中国好声音的互联网思维与实务分析 案例分析：褚橙的互联网思维与实务分析 案例分析：万科的互联网思维与实务分析 案例分析：海尔的互联网思维与实务分析 案例分析：阿里巴巴的互联网思维与实务分析 案例分析：花样年的互联网思维与实务分析 案例分析：GOOGLE的互联网思维与实务分析 案例分析：海澜之家为什么逆势爆发 小组讨论：企业转型落地的核心与关键是什么？
• 谋局：卓越总裁的七维领导力

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：谋局：领导与领导力 1、什么是领导力？ 1）什么是领导？领导如何看领导？ 2）什么是领导力？权威如何看领导力？ 案例分析：德兰修女领导力来源于什么？ 2、领导者威信的4大支柱 3、领导者的3种责任 4、领导力表现的4种行为 5、小组讨论：管理者与领导者究竟有什么区别？ 1）杰克·韦尔奇论管理者与领导者区别 2）约翰·科特论管理者与领导者区别 6、GE领导力的4E+1P模型 7、宝洁公司5E领导力模型 8、IBM三环领导力模型 小组讨论：国际著名公司领导力模型给我们什么启示？ 第二讲：变局：打造卓越的变革力与学习力 1、未来十年，企业到底拼什么？ 2、为什么要有变革力？ 案例分析：IBM如何在变革中浴火重生？ 3、企业变革框架：变革6要素 4、企业变革模式对流程的管理 5、企业变革中的员工情绪曲线 6、变革需要勇气，走出舒适区 案例分析：谁动了我的奶酪？ 7、学习的真谛：领导力与学习力 案例分析：麦当劳是怎样培训餐厅经理的？ 8、美国企业为什么越来越像大学？ 案例分析：习近平论领导力与学习力 9、学习型组织的3大真谛 10、学习型组织的5项修炼 11、企业组织学习的7大智障 12、学习型组织带来的3大变化 13、学习微笑曲线给我们什么启示？ 14、学习的5个境界 15、学习的3个阶段 案例分析：联想团队学习 案例分析：微软团队学习 案例分析：江淮汽车的团队学习与核心竞争力 第三讲：破局：打造卓越的激励力与沟通力 1、领导之本在于激励力 2、科学水试验：激励具有怎样神奇的力量？ 3、人的3种类型与激励力 4、员工激励：双满意之本 5、激励机制及案例分析 6、马斯洛的需要层次激励理论 7、金字塔激励模型 案例分析：罗森塔尔效应 案例分析：买糖受到的启发 8、东西方研究报告：成功来自沟通 9、沟通的2个70%说 10、沟通及其沟通的实质 11、周哈里之窗及其应用练习 12、沟通的4大原则 13、协调关系的5大要点 14、建设性沟通的基石：信任模型 15、著名的麦肯锡信任公式给我们什么启发？ 16、沟通的6大要点 17、聆听的艺术与原则 18、真诚的建设性沟通如何进行？ 案例分析：IBM公司的全面沟通 案例分析：习近平的沟通艺术 第四讲：格局：打造卓越的执行力与文化力 案例导引：李克强总理为什么拍桌子骂人？ 1、邓小平论执行力哲学 2、 一个价值百万的执行力定义 3、三分决策七分执行 4、 执行力的实质？ 案例分析：史玉柱论执行力 5、什么是真正的结果？ 6、打造制度执行力 案例分析：麦当劳为什么如此强大？ 案例分析：2014足球世界杯冠军是德国队？ 7、管理的实质是文化 8、为什么要进行企业文化管理？ 9、斜坡原理与3力模型 调研报告分析：为什么优秀公司都重视企业文化建设 10、优秀企业的4大文化支柱是什么？ 案例分析：蒙牛论企业文化 11、企业文化的洋葱理论 12、精神文化的7大理念 13、企业文化的3大软内核 14、企业价值观模型 案例分析：京东商城的核心价值观 15、优秀企业价值观的核心元素是什么？ 16、企业文化如何落地生根？ 案例分析：松下文化精神及其落地生根 17、团队领导七力模型与人体智能特征 18、团队领导力提升的5种境界
• 大数据思维与商业模式变革创新

  2015-08-31...
  查看详情>> 模块一   大数据时代变革的新商业逻辑 1. 案例导学：颠覆的世界，你准备好了吗？ 2. 未来十年，企业到底拼什么？ 3. 案例分析：诺基亚到底死在哪里？ 4. 创新者的窘境 5．海尔，是成功企业，还是时代企业？ 6. WHY-HOW-WHAT黄金圈法则 7. 经济新常态的基本特征 8. 经济新常态的新商业逻辑 9. 习大大的互联网+大数据思维 10. 李克强总理的“互联网+”模式 11. “互联网+”大数据分析 12. 马化腾与“互联网+” 13. “大数据+云计算+互联网+物联网”模式给传统行业带来哪些机会？ 14. “大数据+云计算+互联网+物联网”已经影响了哪些行业？ 15. 大数据：中国迎来创业新时代 16.  BAT与“大数据+云计算+互联网+物联网” 17. “大数据+云计算+互联网+物联网”的关联性分析 18. 管理视频：互联网+大数据+农业=? 19. SOLOMOME时代的大数据思维 20. 三星李健熙的企业变革观 21. 杰克·韦尔奇的企业变革观 22. 波音的企业危机意识 23. 微软的企业危机意识 24. 腾讯的大数据时代的危机意识 25. 案例分析：大数据动了谁的奶酪？ 26. 马云的大数据的变革观 27. 案例分析：鸡蛋的励志故事 28. 小组讨论：2015年，老板面临的十大挑战 29. 永恒的达尔文的市场法则 模块二   大数据时代的大数据本质 1. 小组讨论：什么是大数据？大数据究竟有多大？ 2. 案例分析：奥巴马入主白宫的奥秘与大数据 3. 大数据时代的背景 4. 为什么大数据时代会加快到来？ 5. 硬件成本的降低与大数据时代 6. 网络宽带的提升与大数据时代 7. 云计算与大数据时代 8. 网络技术的发展与大数据时代 9. 智能终端的普及与大数据时代 10. 电子商务、社会化媒体与大数据时代 11. 物联网与大数据时代 12. 大数据有多大 13. 互联网与大数据的爆炸式增长 14. 大数据类型 15. 不同视角的大数据解密 16. 大数据的4V特性 17. 大数据的价值 18. 大数据技术要解决的问题 19. 小组讨论：大数据的本质究竟是什么？ 20. 大数据的本质：生产资料 21. 大数据的本质：人的行为预测 22. 大数据的本质：交易效率与竞争力 23. 案例分析：IBM与大数据价值挖掘 24. 大数据储存与大数据处理 23. 案例分析：劳斯莱斯的转型与大数据 24. 大数据市场价值分析：国际市场规模 25. 大数据市场价值分析：国内市场规模 26. 大数据市场价值分析：国内企业认知大数据 27. 大数据市场价值分析：大数据应用领域 28. 大数据市场价值分析：大数据时代面临的挑战 29. 案例分析：雷军小米的大数据研发思维 模块三   大数据思维与商业变革实务分析 1. 小组讨论：新商业时代，什么是企业最有价值资产？ 2. 大数据时代的思维变革 3. 大数据不是随机样本，而是全体数据 4. 大数据不是精确性，而是混杂性 5. 大数据不是因果关系，而是相关关系 6. 大数据量化一切，数据化的核心 7. 大数据背后的消费者行为挖掘 8. 案例分析：取之不尽，用之不竭的数据创新 9. 案例分析：小米的大数据社会化营销思维 10. 大数据思维：用户思维 11. 大数据思维：流量思维 12. 大数据思维：社会化营销思维 13. 案例分析：沃尔玛之大数据思维 14. 案例分析：乐视大数据思维 15. 大数据思维：无处不在的“第三只眼” 16. 案例分析：大数据击碎黑盒子 17. 案例分析：腾讯的大数据思维 18. 小组讨论：大数据思维对管理究竟颠覆了什么？ 19. 大数据与人才选拔 20. 大数据与人才培养 21. 案例分析：李娜与大数据 22. 案例分析：大数据与明星爱未来 23. 案例分析：猎头公司于大数据利器 24. 案例分析：大数据与最好的棒球运动员 25. 大数据与人才管理 26. 案例分析：美国高校的大数据与人才管理 27. 案例分析：暨南大学的大数据与人才管理 28. 大数据与人才配置 29. 案例分析：大数据与《纸牌屋》的火爆 30. 大数据与人才评价 31. 案例分析：大数据与最受欢迎的唐诗宋词 32. 案例分析：大数据与中国诺贝尔奖获得者预测 33. 大数据与社会综合管理 34. 案例分析：大数据与教育 35. 案例分析：大数据与社会治安 36. 案例分析：大数据与北京医疗改革 37. 案例分析：大数据与上海城市交通管理 38. 大数据与产业发展前景预测 39. 大数据与产业转型 40. 案例分析：指点通的大数据营销 41. 案例分析：大数据与中国人寿保险
• 培训管理的互联网思维

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：互联网思维的本质与特征 案例导学：颠覆的世界，你准备好了吗？ 案例分析：诺基亚到底死在哪里？ 1、创新者的窘境与互联网基因 2、海尔，是成功企业，还是时代企业？ 3、新常态与SOLOMOME时代特征 小组讨论：互联网思维与工业化思维有什么区别？ 4、工业化思维特点 5、世界是平的：互联网时代的组织结构 6、二八规则 VS长尾经济 7、信息不对称VS透明信息 8、互联网思维与商业新文明 9、互联网与用户新主权时代 1）互联网思维之开放共享共赢 2）互联网思维之互联互通 3）互联网思维之碎片化 4）互联网思维之去中心化 5）互联网思维之科技与人文交汇 案例分析：马云论互联网思维 案例分析：雷军论互联网思维 案例分析：雷军与董明珠的思维有什么不同？ 10、李彦宏论传统企业如何转型互联网 11、互联网时代的巨大机会在哪里？ 案例分析：三只松鼠的互联网思维 案例分析：雕爷牛腩的互联网思维 案例分析：黄太吉的互联网思维 案例分析：雷军和董明珠的思维到底有什么不同？ 第二讲：培训管理的发展现状与未来趋势分析 1、经济新常态与培训管理 2、企业转型与人才培训 3、看不见的新大陆与新经济 4、SOOMOME时代与培训 5、互联网时代与培训管理 6、2015年中国培训发展趋势分析报告 7、2015年培训管理的9大冲击 8、企业在线学习发展趋势 9、企业大学发展趋势 10、企业培训突出的问题与原因分析 11、2015年培训管理的SWOT分析 12、2015年中国在线教育发展趋势分析报告 13、企业培训管理的5大痛点 小组讨论：互联网对培训管理的机遇与挑战究竟在哪里？ 小组研讨：我们企业培训遇到的问题与挑战是什么？ 第三讲：培训管理的九大互联网思维透视 小组讨论：互联网时代，什么是企业培训最有价值资产？ 一、互联网时代的9大思维 1、互联网思维之一：用户思维 培训管理如何体现用户思维？ 2、互联网思维之二：简约思维 培训管理如何体现简约思维？ 3、互联网思维之三：极致思维 1）培训管理如何体现极致思维？ 2）如何提高用户的粘性与体验？ 4、互联网思维之四：迭代思维 培训管理如何体现迭代思维？ 5、互联网思维之五：流量思维 培训管理如何体现流量思维？ 6、互联网思维之六：社会化营销思维 培训管理如何体现社会化营销思维？ 7、互联网思维之七：大数据思维 培训管理如何体现大数据思维？ 8、互联网思维之八：平台思维 培训管理如何体现平台思维？ 9、互联网思维之九：跨界思维 培训管理如何体现跨界思维？ 小组讨论：互联网思维的本质究竟是什么？ 小组讨论：互联网思维对我们企业培训管理的启示在哪里？ 第四讲：互联网思维案例与培训管理实务剖析 小组讨论：传统企业如何运用互联网思维进行转型突围？ 1、互联网思维使企业培训转型落地的9大法则 2、案例分析：小米的互联网思维 1）小米如何用互联网思维做互联网手机？ 2）小米如何制造粉丝经济？ 3）小米如何营造《参与感》？ 4）小米互联网思维的精髓是什么？ 5）小米的商业模式是什么？ 3、雷军如何用互联网思维搞房地产？ 1）为什么雷军要向同仁堂学习？ 2）为什么雷军要向海底捞学习？ 3）为什么雷军要向沃尔玛学习？ 4、提升培训管理的互联网思维10步技巧 小组讨论：小米模式可以复制吗？ 案例分析：海尔的互联网思维与实务分析 案例分析：阿里巴巴的互联网思维与实务分析 案例分析：GOOGLE的互联网思维与实务分析 案例分析：YY教育培训的互联网思维与实务分析 案例分析：腾讯如何运用互联网思维进行培训管理 案例分析：京东如何运用互联网思维进行培训管理 小组讨论：我们公司如何运用互联网思维进行培训管理？
• 领导力修炼与突破

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：领导和领导力  1、什么是领导？ 领导如何看领导？ 2、什么是领导力？ 权威如何看领导力？ 3、领导者权力的5大来源 案例分析：德兰修女领导力来源于什么？ 4、 领导者威信的4大支柱 5、 领导力表现的4种行为 6、领导者的3种责任 7、领导者的3大作用 8、小组讨论：管理者与领导者究竟有什么区别？ 1）杰克·韦尔奇论管理者与领导者区别 2）约翰·科特论管理者与领导者区别 9、不同层级管理者领导力比较 1）领导者与管理者模型比较 2）领导者与管理者角色比较 10、管理过度，领导不足的原因 11、领导力测试：您的领导力水平测试 12、领导力测试结果诊断与分析 案例分析：乔布斯的领导力分析 13、GE领导力的4E+1P模型 14、宝洁公司5E领导力模型 15、IBM三环领导力模型 小组讨论：国际著名公司领导力模型给我们什么启示？ 第二讲：领导者的目标管理能力提升与突破 一、目标管理 1、目标的过程管理 2、目标管理的功能 3、目标管理的四个步骤 4、目标管理SMART原则 5、目标管理的8个过程 二、制定目标管理常见的5个误区 三、职业经理人的2个要素 1、职业经理人的目标管理特点 2、职业经理人的目标金字塔 四、好目标的6个特征 五、耶鲁大学目标设定的7个步骤 六、如何帮助员工成长？ 1、8090员工特点与行为分析 2、员工的需要与行为分析 3、员工行为预测塑造 4、员工行为密码透视与解析 案例分析：目标管理与激励 小组讨论：职业经理人在管理员工过程中遇到的最大挑战是什么？如何提升管理员工的水平和能力？ 第三讲：领导者的时间管理能力提升与突破 一、时间管理能力提升 1、时间管理及其本质 2、时间管理与人生规划 3、时间管理与职业经理人挑战 二、时间管理的10大杀手 三、浪费时间的主观原因 案例分析：德鲁克时间管理理论 案例分析：杜拉克时间管理法 四、时间管理的二八原则 1、时间管理的ABC方法 2、时间管理的ABCDE方法 3、时间管理的6点优先工作制 五、麦肯锡的30秒电梯理论 六、高效人士时间管理的两大要素 1、高效人士时间管理的4大精髓 2、高效人士时间管理的12大步骤 案例分析：华为时间管理方法 1、时间管理的2大误区 2、4D原则 3、华为时间管理的4大法宝 第四讲：领导者授权管理能力提升与突破 一、授权是什么？ 二、授权技巧自检 1、授权的5大原则 2、授权的5个步骤 3、授权的5个级别 三、自我检查：您是否是一个授权的经理 1、您是否允许员工进行决策 2、您是否鼓励员工发表看法、讨论他们的想法 3、您是否允许员工犯错误 4、您是否始终在思考为员工提供发展的机会 5、您是否给与了员工必要的尊重和信任 6、您是否准确的了解了员工的能力和态度 四、授权中的常见误区 1、授权变成弃权 2、授权太滥、流于形式 3、受权者权利过重 4、授权后信息反馈的缺失 5、重复授权和越级授权 6、授权中的沟通 案例分析：史玉柱如何授权 小组讨论：我们在管理过程中遇到的授权困惑是什么？提升授权管理的方法是什么？ 第五讲：领导者倾听能力与沟通能力提升与突破 1、东西方管理智慧：成功来自沟通 2、来自6大权威的沟通力观点 3、沟通及其沟通的实质 1）沟通的2个70%说 2）沟通的6大要点 3）沟通的4大原则 4、协调关系的5大要点 5、周哈里之窗及其应用练习 6、建设性沟通的基石：信任模型 7、著名的麦肯锡信任公式给我们什么启发？ 8、倾听与费斯诺定律 1）倾听的4大艺术 2）倾听的5大原则 3）倾听的7大技巧 倾听能力测试：您的倾听能力到底如何？ 案例分析：一双倾听的耳朵 9、如何让倾听变得既容易又愉快？ 10、真诚的建设性沟通如何进行？ 12、优秀领导沟通的10大秘诀 案例分析：IBM公司的全面沟通 案例分析：李嘉诚的沟通艺术 第六讲：领导者的激励能力提升与突破 1、人的3种类型与激励 2、期望理论与激励 1）双因素激励理论 2）公平激励理论 3）马斯洛的需要层次激励理论 4）领导之本在于激励力 5）威廉.詹姆士论激励力 3、综合激励理论模型与激励体系 4、员工激励：双满意之本 6、科学水试验：激励具有怎样神奇的力量？ 7、激励机制及案例分析 8、激励作用及案例分析 案例分析：鄂尔多斯的金字塔激励模型 案例分析：目标激励与Q12理论 案例分析：罗森塔尔效应 案例分析：团队领导力激励机制建设
• 打造卓越的领导力和执行力

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：谋局：领导与领导力 1、什么是领导力？ 1）什么是领导？领导如何看领导？ 2）什么是领导力？权威如何看领导力？ 案例分析：德兰修女领导力来源于什么？ 2、领导者威信的4大支柱 3、领导者的3种责任 4、领导力表现的4种行为 5、小组讨论：管理者与领导者究竟有什么区别？ 1）杰克·韦尔奇论管理者与领导者区别 2）约翰·科特论管理者与领导者区别 6、GE领导力的4E+1P模型 7、宝洁公司5E领导力模型 8、IBM三环领导力模型 小组讨论：国际著名公司领导力模型给我们什么启示？ 9、未来十年，领导究竟靠什么领导？ 1）张瑞敏论领导力与执行力 2）马化腾论领导力与变革力 3）马云的领导力与执行力 第二讲：什么是领导者的执行力 1、案例导学：李克强总理为什么发火拍桌子骂人？ 2、案例导学：西点军校给我们带来什么启示？ 1）西点军校为什么比商学院培养了更多商业领袖？ 2）西点军校的22条军规的精神实质是什么？ 3）西点军校的钻石精神是如何打造出来的？ 4）西点军校给我们培养领导力和执行力的启发是什么？ 3、执行力5种视角的深度剖析 4、 案例：柳传志的领导力与执行力 5、 什么是价值百万的执行 6、 视频：美国航天飞机升空爆炸给我们的启示 7、执行力的4种精神 8、执行力的4种作风 9、 3个层次的执行力 10、 小组讨论：领导者执行力系统的精髓是什么 11、 案例分析与研讨：《送给加西亚的信》深度剖析 12、 案例分析：布什如何用《送给加西亚的信》激励下属的？ 13、 小组讨论：对于领导者而言，忠诚与能力，哪个更重要？为什么？ 14、 有执行力的领导者的10大特征？ 15、 执行型领导者的4大标准 16、 执行型领导者的4大素养 17、 执行型领导者的模型是什么 18、 小组讨论：领导者的决策和执行到底哪个重要？为什么？ 19、 案例分析：GE的理念：金点子与执行力到底哪个重要？ 第三讲：领导力与执行力缺失原因与对策 1、 案例分析：光大证券“乌龙指事件”给我们带来什么启示？ 2、 小组讨论：我国企业执行力到底存在哪些问题？ 3、 执行不力问题的5大表现 4、 哪些情况属于执行不力？ 5、 为什么老总“过劳死”，员工没事干？ 6、 案例分析：娃哈哈执行力怎么啦？ 7、 小组讨论：领导者执行力不佳的原因与对策 8、 执行不力10大病因分析  9、 执行前、执行中、执行后，经理人常犯的5大错误是什么？ 10、 执行前、中、后的10大非常态执行 11、 打造卓越执行力，执行前、中、后的要诀是什么 12、 打造执行力的结果思维 13、 案例分析：您会如何处理小林？ 14、 什么是商业关系的本质？ 15、 案例分析：如何向GE学习打造执行力？ 16、 什么是结果？ 17、 案例分析：如果您是公司老板，您会怎么处理小李？ 18、 案例分析：俄罗斯人种树故事给我们什么启示/ 19、 案例分析：李嘉诚如何要结果？ 20、 结果导向的3大误区 21、什么是真正的结果？ 22、客户满意的3大要素：量化、价值、交换 23、真正结果背后的价值3要素 24、 案例分析：如何向杰克·韦尔奇学习执行力 25、 案例分析：如何向日本人学习执行力 26、 如何向美国人学习领导执行力 27、 员工不做结果的3大根源是什么 28、 老子关于管理本质的智慧 29、 案例分析：张瑞敏的领导力与执行力智慧 30、 小组讨论：海尔组织执行力的核心与关键在哪里？ 模块四   领导打造卓越组织执行力的实务分析 1、 结果思维的商业价值 2、 为什么无数人有伟大梦想，却只有少数人成功？ 3、 结果训练：这件事的结果是什么 4、小组讨论：假设您是总经理秘书，怎么做出总经理想要的结果？ 5、 9段秘书测试：您是几段秘书？ 6、 9段秘书的进阶之路给我们什么启示？ 7、 什么是9段领导执行力？ 8、 案例分析：3个同学的薪水为什么差距如此之大？ 9、 小组讨论：如何做结果？做结果的思维有哪些？ 10、 中国平庸者怪圈 11、 执行结果的4大思维 12、 练习：结果思维与100%责任训练 13、 视频：最美司机吴斌用生命诠释责任 14、 责任稀释定律 18、 高效执行的10大原则 案例分析：为什么2014年世界杯冠军是德国队？ 案例分析：麦当劳为什么如此强大？ 案例分析：美国空军降落伞不良率为何能降为零？ 案例分析：沃尔玛执行7大原则 案例分析：如何向海尔学习领导力与执行力 案例分析：如何向德国人学习领导力和执行力
• 企业文化与领导力

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：打造企业文化软实力与领导力 1、中国的企业寿命有多长？为什么这么短？ 引导案例：一样的三八，不一样的欢乐，为什么？ 2、为什么要进行企业文化领导？ 3、企业领导演进发展到哪个阶段？ 4、管理分享：斜坡原理与企业文化领导 5、企业文化是生产力 小组讨论：领导如何带领企业做大做强？ 案例分析：思科企业文化的DNA密码 案例分析：张瑞敏的领导艺术与海尔文化魂 6、为什么领导的实质是文化 7、管理者与领导者究竟有什么区别？ 调查研究：为什么优秀公司都非常重视企业文化 8、优秀企业的4大文化力DNA 9、未来十年中国企业究竟靠什么领导？ 管理视频：日本松下的企业文化与领导力 管理视频：美国苹果的企业文化与领导创新 小组讨论：我国企业文化究竟存在哪些问题，根源是什么？ 第二讲：企业文化的魂根道源与领导力 1、什么是文化？ 2、沙因的企业文化是什么 3、罗宾斯的企业文化是什么 4、蒙牛的企业文化是什么 5、企业文化的6大维度深度透视 （1）企业文化之源 （2）企业文化之基因 （3）企业文化之眼 （4）企业文化之根 （5）企业文化之魂 （6）企业文化之道 6、企业文化之魂：海尔集团案例分析 7、企业文化之根：松下电器案例分析 8、企业文化之道：京瓷集团案例分析 9、企业文化之源：苹果集团案例分析 案例分析与研讨：企业文化是生产力——海尔的企业文化之魂 小组讨论：领导企业的根本到底是什么？ 第三讲：企业文化的DNA解密与领导力 1、企业文化的洋葱结构图分析 2、企业文化的系统透视 3、企业文化的5维度理念体系 4、企业文化的4大层次结构 5、 企业形象的3维标准 6、 CIS的构成：MIS、BIS、VIS 案例分析：麦当劳公司的CIS 案例分析：迪斯尼公司的CIS 案例分析：IBM公司的CIS 案例分析：华为CIS深度透视 7、什么是行为文化？ 8、领导行为与员工行为 案例分析：柳传志带头罚站 9、什么是制度文化？ 10、制度文化的4大机制 11、企业在制度执行中的6大困境 12、什么是精神文化？ 案例分析：松下的企业文化 13、企业文化的3个层次构成 案例分析：京东商城的核心价值观与领导力 案例分析：惠普公司的核心价值观与领导力 调查分析：核心价值观和核心元素是什么/ 14、阿伦·肯尼迪企业文化4种类型 案例分析：微软的企业文化与领导力 案例分析：通用的使命和愿景与领导力 第四讲：领导者如何让企业文化落地 1、蒙牛集团的企业文化落地 2、企业文化落地的5大过程 （1）价值观认知过程 （2）制度与领导行为的过程 （3）信念与契约的过程 （4）价值规范规程 （5）价值观创造财富过程 案例分析：兴业银行企业文化落地的分析框架图 4、企业文化落地思考框架 5、企业文化落地的7大途径 6、制度与机制创新：企业文化落地 案例分析：3M公司的企业文化落地 故事传播：企业文化落地 7、企业文化故事的5大误区 8、领导行为与企业文化落地 案例分析：柳传志、张瑞敏、任正非与企业文化 9、英雄人物与企业文化落地 10、核心价值观与企业文化落地 案例分析：麦当劳价值观如何落地？ 案例分析：松下精神如何落地？ 11、企业领导影响企业文化的6大途径 头脑风暴：为什么企业文化容易上墙，却难以入心？
• 破局——打造卓越的中高层团队

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：企业家的团队角色认知与素质修炼 1、什么是团队 2、什么是领导和领导力 3、团队领导与团队管理有什么区别 4、团队中的角色认知 5、团队中的期望角色、领悟角色与实践角色 6、团队角色的分工 7、贝尔宾的团队角色理论 8、管理测试：贝尔宾角色测试分析 9、团队角色分工与团队绩效 10、团队角色构成与类型模型 小组讨论：您认为团队应该有哪些角色?您适合担任什么角色? 11、团队的8大角色及其行为特征 (1)实干家角色及其行为特征 (2)协调员角色及其特征 (3)推进者角色及其行为特征 (4)智多星角色及其特征 (5)外交家角色及其行为特征 (6)凝聚者角色及其行为特征 (7)监督员角色及其行为特征 (8)完美主义者角色及其行为特征 12、团队角色理论与中高层管理者的选、育、用、留 小组讨论：中高层管理团队应该具备哪些素质? 13、企业家管理团队的选、育、用、留的9项修炼 (1)品格修炼：领导者以品格征服下属 (2)能力修炼：领导者以能力征服下属 (3)情商修炼：领导者以真情感动下属 (4)威信修炼：领导者以威望征服下属 (5)激励修炼：领导者以目标激励下属 (6)授权修炼：领导者以授权历练下属 (7)自律修炼：领导者以自律引导下属 (8)态度修炼：领导者以正能量激活下属 (9)学识修炼：领导者以学识教练下属 第二讲：高效中高层团队的形成、特征与精神 1、管理故事：蚂蚁军团与团队思维 2、中西团队定律：3个和尚与邦尼人力定律 小组讨论：以一当十难还是以十当一难? 3、团队精髓与团队力量 4、团队构成的基本要素 案例分析：马云的团队智慧 案例分析：比尔•盖茨的团队智慧 小组讨论：团队建设一般经历哪几个阶段?每个阶段需要克服的管理难题是什么? 5、中高层团队建设的4个过程的特点分析 6、中高层团队4个成长过程的苦恼、冲突与领导 (1)组建阶段的苦恼、冲突与领导 (2)动荡阶段的苦恼、冲突与领导 (3)规范阶段的苦恼、冲突与领导 (4)成熟阶段的苦恼、冲突与领导 7、卓越中高层团队的6大特点是什么 8、高效中高层团队的8大特征 9、什么是团队精神? 10、团队就该具备哪些精神? 案例分析：联想集团的“虎狼之师”是如何炼成的? 11、正能量团队需要有哪7大特征? 12、团队正能量的5大原则 案例分析：雷军的小米团队建设 第三讲：如何打造卓越的中高层团队 1、无效团队的特征是什么? 2、团队建设的特点是什么? 小组讨论：如何进行中高层团队建设? 3、中高层团队建设面临的5大问题是什么? (1)个人主义与团队价值的协调统一 (2)传统封闭性工作与现代开放式合作 (3)团队成员的信息共享与信息交流 (4)团队中的“搭便车”行为 (5)稳定性与创新性的关系 4、建设高绩效中高层团队的5大方法 5、中高层团队建设的沟通技巧 6、中高层团队建设的5大激励原则 7、中高层团队建设的授权技巧 8、团队精神培养的6字方针 9、如何建立中高层团队成员之间的相互信任 11、信任的4大来源 12、著名的麦肯锡信任公式是什么? 13、中高层团队建设的4大方法 14、中高层团队冲突解决的5种方法 15、中高层团队冲突解决的7种技巧 16、价值观法与海尔案例、微软案例分析 17、打造学习型中高层团队的5大方法 案例分析：《西游记》团队管理 (1)西游记团队构成有什么特点? (2)西游记团队成员分别在团队中起什么作用? (3)唐僧为什么是团队的领导者? (4)像孙悟空这样的能力型人才的优点与缺点是什么? (5)为什么说猪八戒是智慧型人才? (6)如何看待沙僧这样的人在团队中的作用? 小组讨论：如何向唐僧团队学习?
• MTP优秀管理能力提升与突破

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：管理者角色理论与领导力提升 1、什么是管理? 2、管理的职能是什么? 3、管理者角色理论 4、贝尔宾的管理团队角色理论 5、管理测试：贝尔宾角色测试分析 6、管理者角色分工与管理绩效 7、管理团队角色构成与类型模型 小组讨论：您认为管理者应该有哪些角色?您适合担任什么角色? 8、管理者的8大角色及其行为特征 (1)实干家角色及其行为特征 (2)协调员角色及其特征 (3)推进者角色及其行为特征 (4)智多星角色及其特征 (5)外交家角色及其行为特征 (6)凝聚者角色及其行为特征 (7)监督员角色及其行为特征 (8)完美主义者角色及其行为特征 9、管理者选、育、用、留的9项修炼 (1)品格修炼：管理者以品格征服下属 (2)能力修炼：管理者以能力征服下属 (3)情商修炼：管理者以真情感动下属 (4)威信修炼：管理者以威望征服下属 (5)激励修炼：管理者以目标激励下属 (6)授权修炼：管理者以授权历练下属 (7)自律修炼：管理者以自律引导下属 (8)态度修炼：管理者以正能量激活下属 (9)学识修炼：管理者以学识教练下属 小组讨论：管理者与领导者究竟有什么区别? 小组讨论：杰克·韦尔奇论管理者与领导者区别 小组讨论：约翰•科特论管理者与领导者区别 10、领导者与管理者模型比较 11、领导者与管理者角色比较 12、不同层级管理者领导力比较 13、领导力表现的4种行为 14、领导者的3大作用 15、管理过度，领导不足的原因 16、管理者领导力测试：您的领导力水平测试 17、管理者领导力测试结果诊断与分析 案例分析：乔布斯的领导力分析 案例分析：GE领导力的4E+1P模型 案例分析：宝洁公司5E领导力模型 案例分析：IBM三环领导力模型 小组讨论：国际著名公司领导力模型给我们什么启示? 第二讲：管理者的目标管理能力提升与突破 1、目标管理 2、职业经理人目标管理特点 3、目标的过程管理 4、目标管理的功能 5、目标管理的四个步骤 6、职业经理人的目标金字塔 7、目标管理SMART原则 8、耶鲁大学目标设定的7个步骤 9、目标管理的8个过程 10、好目标的6个特征 11、制定目标管理常见的5个误区 案例分析：目标管理与激励 案例分析：如何帮助员工成长? 案例分析：员工的需要与行为分析 案例分析：8090员工特点与行为分析 案例分析：员工行为预测塑造 案例分析：员工行为密码透视与解析 小组讨论：中高层管理者在管理员工过程中遇到的最大挑战是什么?如何提升管理员工的水平和能力? 第三讲：管理者的时间管理能力提升与突破 1、时间管理及其本质 2、时间管理与人生规划 3、时间管理与职业经理人挑战 4、时间管理的10大杀手 4、浪费时间的主观原因 5、德鲁克时间管理理论 6、杜拉克时间管理法 7、时间管理的二八原则 8、时间管理的ABC方法 9、时间管理的ABCDE方法 10、时间管理的6点优先工作制 11、麦肯锡的30秒电梯理论 12、高效人士时间管理的4大精髓 13、高效人士时间管理的12大步骤 案例分析：华为时间管理方法 (1)时间管理的2大误区 (2)4D原则 (3)华为时间管理的4大法宝 第四讲：管理者授权管理能力提升与突破 1、授权是什么? 2、授权技巧自检 3、授权的5大原则 4、授权的5个步骤 5、授权的5个级别 6、自我检查：您是否是一个授权的经理 (1)您是否允许员工进行决策 (2)您是否鼓励员工发表看法、讨论他们的想法 (3)您是否允许员工犯错误 (4)您是否始终在思考为员工提供发展的机会 (5)您是否给与了员工必要的尊重和信任 (6)您是否准确的了解了员工的能力和态度 7、授权中的常见误区 (1)授权变成弃权; (2)授权太滥、流于形式; (3)受权者权利过重; (4)授权后信息反馈的缺失; (5)重复授权和越级授权; (6)授权中的沟通 案例分析：史玉柱如何授权 小组讨论：我们在管理过程中遇到的授权困惑是什么?提升授权管理的方法是什么? 第五讲：管理者沟通倾听能力提升与突破 1、东西方管理智慧：成功来自沟通 2、来自6大权威的沟通力观点 3、沟通的2个70%说 4、沟通及其沟通的实质 5、周哈里之窗及其应用练习 6、沟通的4大原则 7、协调关系的5大要点 8、建设性沟通的基石：信任模型 9、著名的麦肯锡信任公式给我们什么启发? 10、沟通的6大要点 11、倾听与费斯诺定律 12、倾听的4大艺术 13、倾听的5大原则 14、倾听的7大技巧 倾听能力测试：您的倾听能力到底如何? 案例分析：一双倾听的耳朵 15、如何让倾听变得既容易又愉快? 16、真诚的建设性沟通如何进行? 17、优秀领导沟通的10大秘诀 案例分析：IBM公司的全面沟通 案例分析：李嘉诚的沟通艺术 第六讲：管理者的激励能力提升与突破 1、领导之本在于激励力 2、威廉、詹姆士论激励力 3、科学水试验：激励具有怎样神奇的力量? 4、人的3种类型与激励 5、员工激励：双满意之本 6、激励机制及案例分析 7、激励作用及案例分析 8、马斯洛的需要层次激励理论 9、双因素激励理论 10、公平激励理论 11、期望理论与激励 12、综合激励理论模型与激励体系 案例分析：鄂尔多斯的金字塔激励模型 案例分析：目标激励与Q12理论 案例分析：罗森塔尔效应 案例分析：团队领导力激励机制建设
• 组织行为学

  2015-08-31...
  查看详情>> 第一讲：人性理论与管理 1、为什么要学习组织行为学 2、组织行为学的两个基本问题 3、什么是组织? 4、什么是行为 5、沃森S-R行为模式 案例分析：巴普洛夫的狗 6、斯金纳操作性条件反射理论 7、托尔曼S-O-R行为模式 案例分析：白鼠走迷宫的学习实验 8、卢因行为模型B=f(P·E) 案例分析：人与人的行为差异为什么就这么大呢? 9、案例导学：猎狗的故事给我们带来什么启示? 10、经济人假设与X理论 11、X理论与X式管理 小组讨论：如何看待富士康13连跳事件? 12、社会人假设与Y理论 13、Y理论与Y式管理 14、复杂人假设与超Y理论 15、超Y理论与情境管理 16、中国人的性善、性恶论与西方的人性假设比较 案例分析：海底捞管理给我们带来什么启示? 案例分析：胖东来倒闭是否意味着人性化管理的失败? 第二讲：需要、动机和价值观 1、什么是需要?需要的特点是什么? 2、马斯洛的需要理论 3、需要理论在管理上的运用 4、动机与需要的关系 5、目标行为与目标导向行为 案例分析：《围城》现象的深度解密 案例分析：人的价值观究竟从何而来? 管理心理测试：看看你的人生价值观 6、斯普朗格尔的价值观 7、价值观对人的行为到底有何影响? 案例分析：《一个企业和它的信念》 案例分析：英国航空公司的价值观 案例分析：京东商城核心价值观 案例分析：阿里巴巴核心价值观 8、归因理论与管理实务分析 9、维纳的归因理论 10、认知理论 案例分析：认知理论实务分析 11、皮革马利翁效应 案例分析：皮革马利翁效应实务分析 12、罗森塔尔效应 案例分析：罗森塔尔效应实务分析 第三讲：个性、气质、性格与行为管理 1、什么是个性 2、个性的心理特征 案例分析：从“独眼狼”到“马政委” 3、气质与行为 4、什么是气质 5、希波克拉底和盖仑四种气质类型 6、气质在管理中的应用 7、我国管理者的气质内型 案例分析：《西游记》团队的气质类型分析 8、气质对管理的作用 9、什么是性格 10、气质与性格有什么关系 11、性格的复杂结构 12、性格的类型 案例分析：《西游记》团队的性格类型分析 心理测试：性格的自我测试 13、性格对管理的作用 14、卡特尔人格特质理论与管理 15、大五人格理论与管理 16、A型人格与B型人格 心理测试：你是A型人格还是B型人格 17、能力与行为 案例分析：曾国藩的洞察力 18、情商和智商哪个更重要 19、情绪智力的五维度模型 案例分析：傻瓜的天才 20、意志行为的特征 21、企业家意志与行为 案例分析：马云与企业家意志行为 第四讲：心态、心智模式与行为 1、案例导引：神奇米卢 2、什么是心态 3、头脑风暴：谁在战争中活了下来，为什么? 4、什么是心智模式 5、心智模式有什么特点? 案例分析与研讨：大海青蛙与老井青蛙 6、态度与能力 7、成功齿轮模型说明什么? 8、企业究竟需要什么样的人才? 案例分析：为什么两个同事的差距这么大? 案例分析：到哪里去寻找送信的人? 案例分析：比尔·盖茨最欣赏的员工是什么样子? 案例分析：野田圣子的转变给我们什么启示? 小组讨论：用老板心态打工和用员工心态打工有什么区别? 第五讲：心态的神奇力量 1、什么是积极心态 2、什么是消极心态 3、人生成功的十大积极心态 4、拿破仑·希尔的消极心态定律 案例分析：墨菲定律 5、心智开发：我们心中种下了什么心态树? 6、积极心态的特征与力量 7、消极心态的特征与破坏力 心理实验：心态到底有多大力量? 心理实验：死囚实验 案例分析：谁敢喝厕所水 案例导引：你的心态如何?影响你的心态因素是什么? 8、心态模型理论 9、认知因素与心态 案例分析：塞翁失马新解 10、环境因素与心态 案例分析与研讨：塞尔玛在沙漠 11、个性因素与心态 头脑风暴：是什么造就了平庸者怪圈? 案例分析：从独眼狼到马政委 第六讲：PDP性格与企业家行为方式 1、PDP行为风格 2、PDP行为风格测试 3、老虎型人格与行为特征分析 4、孔雀型人格与行为特征分析 5、考拉型人格与行为特征分析 6、猫头鹰型人格与行为特征分析 7、变色龙型人格与行为特征分析 8、管理者个性类型 9、霍兰德的个性类型与职业范例 心理诊断：个性诊断调查表 10、阿吉里斯不成熟—成熟理论 11、成功的人应该具备的六大心态 案例分析：牛仔大王给我们的启示 案例分析：死过几回的马云给我们的启示? 案例分析：2014年德国获得世界杯冠军的奥秘在哪里? 12、领导人心性修养的基本方法 案例分析：生活中的五个球 案例分析：褚时健和他的褚橙给我们带来什么启示?