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  • 查看详情>>   开篇:反省引发的人生思考 人要工作,更要活的有滋有味的,人生是一个系统,是一个需要高品质的管理,才会让我们的人生更加灿烂。如果生命就此结束,自己会不会有遗憾?为什么我们会有遗憾呢? 第一模块:点燃激情————用最好的状态享受与创造美丽的人生 1、2016年的关键词是什么? 2、蜕变的前提和突破口是什么? 3、生命的最美在于什么? 4、体验的最适合方式是什么? 5、业绩无法持续的根本是什么? 6、新经济形势下我们如何成就自己和赢得幸福? 7、个人命运与目标、努力有什么样的关系? 8、一个人成长最大的障碍是什么? 9、问自己三个关键问题,推动自己对行业、对自己的深刻认识; 10、什么才能使我们快速长大呢? 11、长大的前提是什么? 12、我们面临的是一个什么样的环境? 13、我们的激情到哪里去了? 14、什么是激情 15、激情从哪里来? 16、如何从内外部环境来破解激情的衰退? 第二模块:心突破——自我系统的升级与看到更多的可能性 1、人的痛苦来自什么呢? 2、把我们关在“房子”里的是什么? 3、扼杀我们前程的最可怕的一股力量是什么? 4、这股力量会导致我们产生什么样的结果呢? 5、极具启发自我与实现心突破的几句话是什么呢? 6、当一个总是不能实现目标时,必须清醒地告诉自己的是什么呢? 7、目标与业绩实现是如何的关系?我们如何破解呢? 8、人生的两大悲哀是什么呢?如何消除? 9、生意为什么难做?客户为什么难有?难做与难有之间是什么样的关系? 10、推动自我升级与心突破的五个思考是什么呢? 11、我们必须做到哪两点,就可以让我们离成交与幸福更近? 12、如何理解与掌握知识、品味、驾驭、销售之间的关系是什么? 13、心突破路上有不可忽略的七点事什么呢? 14、心突破过程中,我们必须认清的事实是哪些? 15、自我升级的四大阶层是什么?四大阶层与资源、财富及分配机制是什么样的关系? 16、人与人之间为什么会不同?不同的区别是什么呢? 17、如何表明我们升级了自己的人生? 18、个人的升级与突破为什么那么难? 第三模块:心灵爆破——心态改变命运,了解自我推动新发展 1、心态具有多大力量呢? 2、案例分析:心态对生理、心理的影响 3、积极心态的五大力量是什么? 4、积极心态的三大状态如何塑造? 5、如何改变固有信念? 6、积极的心理训练:三不法、三用法 7、心灵爆破八项立竿见影的训练。 第四模块:爱与感恩——用最伟大神奇的力量推动自我的成长 1、人最大的缺失是什么? 2、行孝的三个阶段 3、爱的四个层次 4、感恩父母; 5、感恩品牌、老板、企业、上级、自己; 6、感恩经历;
  • 查看详情>>   课程结构: 第一模块:同心同德开启新篇章 第二模块:理解力的塑造与期望行为处理 第三模块:自我调适与挫折管理 第四模块:人际认知与冲突处理 第五模块:提升团队士气与增强凝聚力 第一模块:同心同德开启新篇章 1、新形势下,管理者面临两大的挑战 2、三心两意的解析与冲突解决 3、三心两意与同心同德的转换与升华 4、管理者的两大特征 沉淀与深化: 1、第一模块的学习心得与收获 2、第一模块培训后的自我改善与落地计划 第二模块:理解力的塑造与期望行为处理 1、动机、主导动机、依附动机共同动机及动机群的定义、分析与运用 2、理解与再理解在具体管理工作中与生活中的运用 3、误解的类型及其具备的特征与消除技巧的运用 4、非期望行为、期望动机、期望行为等三者的区别与分析 5、如何转变非期望行为及三大处理方法 6、内心冲突形成的来源、类型及解决技巧 总结:案例分析与具体运用 沉淀与深化: 1、第二模块的学习心得与收获 2、第二模块培训后的自我改善与落地计划 第三模块:自我调适与挫折管理 1、挫折的理论及其产生的机制 2、如何对受挫者进行心理援助 3、挫折忍受力的强弱受到哪四方面的影响 4、挫折不良反应的六大体验 5、什么是挫折预防机制及其类型的划分 6、目标调整机制的具体表现与六大效应 7、结果再释机制的具体表现与五大效应 总结:案例分析与具体运用 沉淀与深化: 1、第三模块的学习心得与收获 2、第三模块培训后的自我改善与落地计划 第四模块:人际认知与冲突处理 1、人际认知模式 2、人际认知的常用方法 3、人际认知三大效应 4、人际认知偏差 5、如何把握认知冲突 总结:案例分析与具体运用 沉淀与深化: 1、第四模块的学习心得与收获 2、第四模块培训后的自我改善与落地计划 第五模块:提升团队士气与增强凝聚力 1、如何唤醒积极的群体心理 2、如何提高群体士气 3、如何增强群体凝聚力 总结:案例分析与具体运用 沉淀与深化: 1、第五模块的学习心得与收获 2、第五模块培训后的自我改善与落地计划
  • 查看详情>>   第一模块:开始基础第一步:做好梦 Ø      公司、老板或领导者有梦想是一切的基础,同时自己的梦想变成大家的梦想,梦想推动发展,发展产生力量。 Ø      梦想也是最好的希望,人为希望而活,当一个人看不到希望的时候,就不会再继续去做 第二模块:启动关键又一步:选对人 Ø      人是基础的基础,有人才有可。 Ø      人才是开始基础的关键,我们招的是人?还是聘的才?我们到底有没有人才呢?同时无论公司、团队、店铺,也要明确知道自己需要什么类型的人才。什么时期,什么发展阶段,需要什么样的人才。 Ø      选人的技巧是关键的关键,适当掌握一些实用的技巧,非常重要。 第三模块:运作始终先一步:建机制 Ø      业绩来自行为,行为来自状态,状态来自心态,心态来机制,良好的机制,催人奋进,不好的机制或没有机制,就开始丧失发展的机遇或可能。 Ø      良好的机制激发人,合理的机制推动人。 Ø      如何建立合理、良好的机制,是必须掌握的命题。 第四模块:阶段发展迈好步:搭平台 Ø      员工迈不开步,是因为怕摔倒,摔倒原因来自没平台,或平台太小。于是开始小心翼翼,甚至碌碌无为。平台的大小,决定人发挥能量的大小。 Ø      只有在适当好、适度大的平台上,尽情地发挥,才有美丽的舞姿、才有好的业绩、才会享受好的生活,那就是付出的快乐。 Ø      因此:好舞姿来自好舞台,好舞台来自好平台。 第五模块:点燃员工每一步:归属感 Ø      当员工做这件事情的时候在心里产生强大的精神力量---神圣感,当有了这种强大的精神力量的时候,员工就会持续有状态。 Ø      员工不全力以赴做事和素质没有多大的关系,关键的核心就是这个事情和TA有没有关系,有没有让TA吃饭的时候都牵挂着这个事情、这个工作。 Ø      让员工能够通过公司、团队、店铺这个平台得到自己想要的一些东西,他自然会在内心里面产生一种归属感。 第六模块:扎实发展在进步:勤培训 Ø      没有适当的培训支持,怎会有不一般的发展,必须遵循一个原则:不同阶段、不同岗位、培训不同的内容,支持每个人的需要与发展。才会有符合公司、团队、店铺需要的人才出现. Ø      抓好三个关键阶段的培训:  岗前培训、在岗培训、进阶培训;如何做好三个关键的培训,是关键的关键。 第七模块:企业文化神奇步:有动力 Ø      这里企业文化包含:企业文化、品牌文化、门店文化。 Ø      我们要用最精神的层面创造我们需要的物质,从而让员工人人有动力。 Ø      铸造良好的企业文化是铸造团队精神的关键 Ø      建立有效企业文化秘籍:3321;三种手段、三种行动、两种督进、一个结果。
  • 查看详情>>   第一模块:开始基础第一步:点燃激情         人的九种情绪         利用情绪还是被情绪所困         了解自己——测试:行为测试分析         知彼知已——分析:如何与不同类型的人相处         问心?我们到底要什么?测试:人生的五样         生活工作中遇到的八大挑战         人生的终极追求是什么?         人来到这个世界上究竟是为了什么?         人生的意义和目的及终极目标是什么         我们的激情到哪里去了?         什么是激情         激情从哪里来? 第二模块:启动关键又一步:激发心灵         自我真诚——了解真实自我         超越个人的局限         审视过去、现在与未来         我做不好,谁的责任         生死体验——珍惜现在  感恩惜福 第三模块:运作始终先一步:良好心态         心态具有多大力量呢?         案例分析:心态对生理、心理的影响         消极心态有哪些特征与表现?         积极的心理训练:三不法、三用法         做一个承担责任的人         突破自我设限训练         如何改变信念         心灵爆破八项立竿见影的训练: 第四模块:阶段发展迈好步:自我升级         人与人之间为什么不同? ²      “信念”不同,所以,“目标”不同 ²      “目标”不同,所以,“思维”不同, ²      “思维”不同,所以,“行为”不同,最后,“结果”不同!         每个人都有自己的“主人”,因而形成了自己的“财富增长年轮箍”。         我就是我“思想”的作品。 ²      卓越信念、卓越思维、卓越行为必定创造卓越的你!         实现卓越业绩的13个信条         “升级”自己的人生 ²      7种升级方法 ²      6种升级渠道         “升级”自己的“能量” 第五模块:扎实发展在进步:快乐学习         学习什么?         向谁学?         学习什么?         学习的最高境界是什么?如何实现?         学习案例分析:晨夕会、三每三对照         学习对团队与个人有哪些好处?         如何进行自我学习的变革与         如何学会坚持学习         最新学习的习惯——循环学习法 第七模块:实现人生神奇步:爱与感恩         我的任务是什么         爱的层次与能量建立         把爱传出去         感恩让人生更美丽         感恩的对象 ²           感恩父母; ²          感恩老板、企业、团队、上级、自己; ²          感恩经历;
  • 查看详情>>   课程结构: 第一模块:执行环境—构筑执行环境及打造商业人格 第二模块:执行标准—结果思维 第三模块:执行原则 —打造中层执行力 第四模块:执行要点—责任管理法 第五模块:执行人才—三大标准 第六模块:执行方向—客户价值 第一模块:执行环境—构筑执行环境及打造商业人格 ² 到底是什么决定一个人的行为,环境还是自己? ² 我们的行为会不会受到客观环境的影响? ² 在公司里面如何打造环境?是谁让企业利润降低了? ² 为什么某些企业的人力资产是负债的? ² 为什么打造企业的执行力需要总裁第一推动? ² 执行力是自上而下还是自下而上?执行力的打造是自上而下,企业家文化很容易形成企业文化。 ² 为什么而学重要,还是学什么更重要?为什么而学,比学什么更重要,为什么而学在前,学什么在后。 ² 为什么我们要让员工找到自己的敌人? 总结: 1、没有独立的商业人格,就没有职业化与执行力的团队。 2、心中有敌人最本质的目的是实现自我超越。 Ø 沉淀与深化: 1、第一模块的学习心得与收获 2、第一模块培训后的自我改善与落地计划 第二模块:执行标准—结果思维 ² 为什么企业内部存在大量不做结果的员工? ² 执行就是有结果的行动,与结果无关只是行动。 ² 什么是执行力?把目标变成结果的能力就是执行力,执行力与结果对应。 ² 在企业经常听到员工这么说“没有功劳也有苦劳”。 ² 如何对待态度很好,工作却没有成效的员工? ² 如何对待那些主动承担责任,却对公司造成损失的员工? 总结: 1、  拼命不等于结果;加班不等于结果;职责不等于结果。 Ø 沉淀与深化: 1、第二模块的学习心得与收获 2、第二模块培训后的自我改善与落地计划 第三模块:执行原则 —打造中层执行力 ² 为什么团队创业时激情澎湃,成功后却出现平庸? ² 为什么你每天感到危机四伏,而你的团队却麻木? ² 为什么队伍几倍的扩充,而效益却没有几倍的骤增? ² 为什么总是苦口婆心地劝告,却很少干脆地换人? ² 为什么你主张人性,却没有换来员工的自觉性? ² 为什么曾经狼性十足的团队,现在却成了“羊群”? ² 为什么企业的条件越来越好,员工反而容易找很多借口? ² 为什么年初的计划,到年终就“泡汤了”? ² 为什么总裁的指令,到了部门就走样、打折了? ² 为什么自己很厉害,而你的员工却不成长? ² 为什么不知不觉下属的责任就跑到你的身上? ² 为什么下属说你是“老好人”,领导却说你“心太软”? ² 为什么有功劳就说是自己的,有过错就说是下属的? 总结: 1、如果把我们的企业比喻为一个生态系统的话,谁应该是动物园里的狼?中层决定成败,没有强大的中层就没有强大的团队和公司。 2、中层不执行将导致公司战略目标无法实现,公司不赚钱,团队不成长。 3、要打造一个优秀的团队,我们必须要改变我们的思维方式,只有狼性的团队才可以在PK中获胜! 4、中层执行的角色定位:司机、企业的资产、放大镜、帮助客户赚钱、永争第一。 Ø 沉淀与深化: 1、第三块的学习心得与收获 2、第三模块培训后的自我改善与落地计划 第四模块:执行要点—责任管理法 ² 为什么我们做经理的总是累得要死,总是没时间,可做下属的却总是没事干呢? ² 为什么那么多下属喜欢凡事都请示你? ² 为什么你应更多地思考战略,却每天被迫琐事缠身? ² 为什么老总会一竿子插到底?原因在于一竿子插到底非常有效,但一竿子插到底,就等于在给自己树敌人。 总结: 1、每个人的本性中始终在重复着一个永恒的主题:回避风险。 2、所有的执行在管理层面上都可以总结为一点:责权利的对等。 3、责任是一只猴子,如果你不懂如何回答下属的请示,一转眼之间,猴子就会跳到你的身上。一旦所有下属的猴子跳到了你的身上,你就要加班加点工作,累得要死。可悲的是,你还沉浸在一种虚荣之中。主管的永远都要记住一个基本的定律,这就是时间守恒定律:你的时间与下属的时间在总量上永远保持一个常量,如果下属占有你的时间愈多,你的时间就愈少,你的时间愈少,你对组织的贡献就愈小(责任)。 4、指导员工:以终为始,不当保姆,让员工照顾好自己的猴子(责任),尽量地增加你可以支配的自由时间。 5、假设你的下属犯了错,你罚了他一万块钱,但他给你带来的损失一定超过十万块,你的风险比他大当然事前的风险的控制就由你来做,而不是他做。 Ø 沉淀与深化: 1、第四模块的学习心得与收获 2、第四模块培训后的自我改善与落地计划 第五模块:执行人才—三大标准 ² 西点军校是培养军官的,执行型人才到底有什么样的特质? ² 为什么很多企业家都没经过很高等的教育,但他却引领着行业的发展? ² 执行型人才与学历有关系吗?与薪酬有关系吗?与性格有关系吗? ² 现在与你走得最近的人,一定与你走得最远吗? ² 到底什么样的人与我们走得最远? ² 穷人为什么会穷? ² 为什么出生在同一个地方的人,有些人可以成为出色的企业家,而有些人却沿街乞讨? ² 是不是老总不懂管理,就是我们不做结果的理由? ² 是不是别人不配合你,就是你不执行的理由? 总结: 1、对自己100%负责 2、执行型人才的三大标准:坚守承诺、永不放弃、结果导向 3、执行型管理者的八大特质 Ø 沉淀与深化: 1、第五模块的学习心得与收获 2、第五模块培训后的自我改善与落地计划 第六模块:执行方向—客户价值 ² 为什么员工每天很忙,但是不知道结果应该给谁?什么是企业执行的方向? ² 为什么有的企业赚的越多,反而离成功和持续越远? ² 为什么价格战没有出路?企业真正的竞争是在价格上竞争还是不战而屈人之兵? ² 为什么决定企业长盛不衰、基业长青的是客户。 ² 为什么员工自认为在做结果,但实际上做的工作没有价值? ² 为什么客户总是流失,而我们却束手无策? ² 为什么企业内部推诿责任,互相扯皮? ² 为什么我们内部总是争论不休,而不知道应该由谁来评判对错? ² 为什么有些企业基业长青,有些企业昙花一现? 总结: 1、六个问题的根源导致客户价值的迷失 2、客户价值的评判标准:感激的语言、感谢的握手、感动的眼泪、持续的订单! 3、做客户价值的方法:排除法、新增法、递进法。 Ø 沉淀与深化: 1、第六模块的学习心得与收获 2、第六模块培训后的自我改善与落地计划
  • 查看详情>>   第一模块:点燃激情————用最好的状态享受与创造美丽的人生 1、2016年的关键词是什么? 2、蜕变的前提和突破口是什么? 3、生命的最美在于什么?体验的最适合方式是什么? 4、业绩无法持续的根本是什么? 5、新经济形势下我们如何成就自己和赢得幸福? 6、个人命运与目标、努力有什么样的关系? 7、一个人成长最大的障碍是什么? 8、问自己三个关键问题,推动自己对行业、对自己的深刻认识; 9、什么才能使我们快速长大呢?长大的前提是什么? 10、我们面临的是一个什么样的环境? 11、我们的激情到哪里去了? 12、什么是激情?激情从哪里来? 13、如何从内外部环境来破解激情的衰退? 第二模块:心突破——自我系统的升级与看到更多的可能性 1、人的痛苦来自什么呢? 2、把我们关在“房子”里的是什么? 3、扼杀我们前程的最可怕的一股力量是什么? 4、这股力量会导致我们产生什么样的结果呢? 5、极具启发自我与实现心突破的几句话是什么呢? 6、当一个总是不能实现目标时,必须清醒地告诉自己的是什么呢? 7、目标与业绩实现是如何的关系?我们如何破解呢? 8、人生的两大悲哀是什么呢?如何消除? 9、生意为什么难做?客户为什么难有?难做与难有之间是什么样的关系? 10、推动自我升级与心突破的五个思考是什么呢? 11、我们必须做到哪两点,就可以让我们离成交与幸福更近? 12、如何理解与掌握知识、品味、驾驭、销售之间的关系是什么? 13、心突破路上有不可忽略的七点事什么呢? 14、心突破过程中,我们必须认清的事实是哪些? 15、自我升级的四大阶层是什么?四大阶层与资源、财富及分配机制是什么样的关系? 16、人与人之间为什么会不同?不同的区别是什么呢? 17、如何表明我们升级了自己的人生? 18、个人的升级与突破为什么那么难? 第三模块:店铺文化 1、检讨与思考:终端销售不行,到底是什么原因 2、店铺文化建立四个要素:魂、魄、物、力 3、店铺文化有效贯彻与执行工具:3´2法则 4、实际操作模拟:文化店训、口号标语、团队精神 5、如何实现品牌文化培训,店铺文化熏陶的双重功效 第四模块:强势团队 1、终端店铺销售最大的秘密是什么 2、终端零售团队的组成与岗位设置 3、店铺的业绩来自谁的推动与实现 4、什么样的零售团队才称得上强势 5、怎样才能打造出一支强势零售团队 6、强势零售团队建设最高原则 7、打造强势团队的六把宝剑 8、如何帮助员工实现四大梦想 9、如何营造轻松快乐的工作氛围 10、如何通过提高员工的快乐指数来提高顾客的快乐指数 11、消除垃圾情绪,建立“激情文化” 第五模块:招训用留 1、招聘观念更新与实战技巧 2、员工入职的四个阶段 3、如何做好岗前培训与培训考核 4、案例分析:新员工成长计划与考核 5、人才的有效使用工具:活力曲线、能力与态度、表现与潜力 第六模块:销售目标 1、案例分享:销售目标从哪里、完成率如何界定、奖惩措施 2、下达销售指标的目的 3、如何把店铺销售指标体系做的环环相扣 4、月度销售指标如何规划 5、实战技巧:月度销售指标分解 第七模块:爱与感恩——用最伟大神奇的力量推动自我的成长 1、感恩父母; 2、感恩老板、企业、上级、自己; 3、感恩经历

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