打造高绩效团队与执行力
发布日期:2015-08-19浏览:1624
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课程背景
为什么团队整体感觉效率低,执行力差?
为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心?
为什么企业有很好的战略目标,却难以实现?
为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强?
为什么市场环境很好,但企业不能抓住机会创造佳绩?
二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业团队人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向!成功者的背后往往有着强大的团队,现代的企业,不再是靠个人单打独斗闯天下,而是靠整合资源、抱团打天下。
本课程从培养员工的团队意识和建设团队为出发点,将深奥的理论通俗化,向大家介绍简单实用的思路、方法和工具,使员工在实际工作中不断强化相互间的凝聚力、培育合作共赢的团队意识、克服团队中自我个性行为,创造团队文化,打造一支健康、稳定、持续发展的高效团队。
课程对象
适合各阶层管理人员/及其他主办职员学员收获
1、塑造团队文化的3品、3 惜、3 感、3 心;
2、根据团队4个阶段,采取不同的领导风格;
3、了解团队的 6 大特征 7个密码 5 P构成;
4、掌握团队7个特质7不放过,打造高效团队;
5、掌握教导技巧,提升队员的有效沟通能力;
6、运用好执行力工具,打造团队高效执行力。
课程时长
12h H课程大纲
第一讲:认识团队
一、团队解读
1、常见的团队6大问题
2、如何定义团队
情景分析:什么是团队?
3、团队发展趋势
案例分享:天堂VS地狱
二、高效团队特征
1、团队与群体区别
沙盘演练:企业蓝图
2、团队3种类型
3、高绩效团队6大特征
视频分享:大雁的远行
第二讲:团队铸造
一、团队发展阶段
1、高效团队成长曲线;
2、团队合作的六大误解
二、团队组建
1、团队建设的4个基础
案例分析:鲶鱼效应
2、团队12321法则
3、团队的5P
视频分享:蚂蚁军团组建与分工
第三讲:人才配置
一、管理团队的挑战
1、团队管理6大误区及解决办法
2、团队管理八大绝招
资料分享:团队管理10大策略
二、识别人才
1、影响工作效能因素
2、将军的用人哲学
案例分析:三国用人哲学
案例分析:名人用人哲学
三、岗位配置
1、团队配置原理
2、能力胜任模型
3、战场决定军队
4、军队决定战果
课堂研讨:3员大将
课堂研讨:木桶原理
课堂研讨:反木桶原理
第四讲:团队沟通
一、团队沟通的种类
1、自我沟通
2、人际沟通
3、团队沟通
现场案例:我家的房子
二、团队如何沟通
1、沟通的心理功能
2、沟通的社会功能
3、沟通的决策功能
传话游戏:联合国文件
三、团队沟通方式
1、正式沟通与非正式沟通
2、显性沟通与隐性沟通
3、3招打造好团队情商
游戏体验:我说你做
问题研讨:我要辞工
第五讲:团队激励
一、心灵源泉
1、动力的来源
2、理解的6个层次
3、自我成长
问题研讨:什么是最有效的激励?
二、生命计划
1、计划架构
2、计划要素
3、计划价值
案例研讨:修安的计划
三、激励挑战
1、激励的功能——公司全面发展的动力
2、激励的要素——团队激励的4个原则
3、激励的方法——团队激励6大技巧
4、激励挑战区别使用
案例研讨:人力资源总监的困惑
第六讲:团队精神
一、企业文化VS团队文化
1、企业文化结构、实施
2、打造团队文化
案例分析:企业文化与休克鱼
二、团队文化塑造
案例分析:海底捞捞的是什么?
三、团队精神特征
资料分享:松下集体团队管理8大法则
四、高效团队的三7原则
1、高效团队7个密码
2、高效团队7不放过
3、高效团队7个特质
案例研讨:诸葛亮是累死的
案例分析:团队成员喜欢的工作方式
第七讲:打造高效团队执行力
一、执行的三大思维:
案例:撞桌子的学问
1. 责任思维
A、建立自我责任心态:
案例:背包的一家人
B、建立责任、权利对等的平台
C、建立一对一责任机制
案例:红绿灯的启示
小结:影响执行力的三大要素
2. 成果思维:
成果思维三要素
案例:老鼠偷油故事的启示
成果思维的三个不等式:
分组思考:
思考一:态度等于结果吗?
思考二:职责等于成果吗?
思考三:任务等于成果吗?
分组成果汇报
案例分析:火车票
3. 狼性思维
狼性思维的概念:适者生存
分组讨论:极度竞争时代下的企业,什么样的员工才能获得成功?
思考反思:什么是企业的狼?狼性思维的操作建议
二、执行的三大系统
1. 制度执行力
A.四个核心
B. 弹性制度
C. 模糊制度
D. 繁琐制度
E. 朝夕制度
案例辩论:制度与人情
2. 环境执行力
打造环境执行力的步骤:
A. 布置执行环境(打造执行力的文化环境)
B. 什么是企业文化?
视频案例:打造执行的环境
3. 沟通执行力
A.沟通之道
B. 如何提升沟通执行力?
情景演练:销售遇到阻碍
第八讲:执行力工具
一、执行力超级武器
1、4R业务流程管理体系
2、YCYA承诺管理系统
案例分析:诸葛亮有资格斩马谡吗?
二、提升执行力的三种思维
1、底线思维
2、镜子思维
3、底线思维
案例分析:新挑水故事
三、答疑总结