《锁定老客户的攻心销售》
发布日期:2016-08-11浏览:3494
-
课程对象
企业中高层解决问题
旨在诠释销售的真实,全面提升销售团队的销售技巧,服务于团队目标。课程大纲
一、今天企业的失误
1、面对客户的喜新厌旧,任其流失
2、面对对手的无孔不入,后知后觉
3、面对核心员工离职,掉以轻心
二、后果
1、销售下降
2、服务成本增加
3、资源浪费
三、障碍原因
1、无法控制客户的喜新厌旧
2、服务成本攀升放弃客户
3、缺少制衡手段
四、成功本质
1、促进企业持续健康发展
2、有利于企业口碑传播
五、思考问题
1、我们老客户流失的原因有哪些?
2、怎样防范?