讲师课程更多

• 高绩效团队建设与管理

  2016-10-24...
  查看详情>> 课程大纲： 开班仪式；领导致辞。 团队宣誓仪式（准备宣誓词） 成立本培训课程项目执行改善小组；{小组成员由企业定} 改善时间：三个月。 关键作用：确保培训效果100%能够落地和企业能够持续改善   第一讲 认识团队和团队的重要性 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 前言：行业发展分析 1、组建团队，破冰热身 2、什么是团队？团队发展周期    ①成功团队与失败团队的区别？ ②团队与团伙的区别？ 3、高绩效团队的八大特征   4、什么是高绩效团队？ j高效率    k高质量    l高产出 5、团队建设者的角色是什么？ j执行者 ／ 领航者    k人力资源经理    l团队队长兼教练员 m规划师、设计师    n布道者    o下属学习的榜样   多幅生动有趣的照片 一幅照片的启示     向军队学习团队建设 视频：《大雁团队》       案例展示 故事分享         案例分析与讨论： 在西游团队中，谁是能力最强的人，他需要具备什么素质和能力 公司每月进行SWOT 饲料行业分析 认识团队，了解团队     导入用数字管理模式 团队角色的定位     第二讲 高绩效团队的组织建设   课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 1、互动：三个问题 2、团队组织建设    j根据任务建队伍    k根据岗位选队员 l人的性格分析？ m选择什么样的人？    n选对人，放对位，做对事    o什么是合适的人？     3、如何判断一个员工是不是合适的 j简历分析法    k行为判断法    l情景测试法 m笔试面试法 n无组长小组讨论法 4、建机制，让团队成员知道规则 j什么是机制    k薪酬机制    l分配机制 m股权机制    n晋升机制    o荣誉机制    p约束机制    5、建文化，变被动行为为主动行为 j相信承诺的力量    k“我要做”比“要我做”更好    l党员入党时的宣誓就是一种承诺 m承诺的执行             著名企业如何选人、如何面试及流程案例             成功企业家和管理者的敬业表现，多个案例           海尔激励机制案例           军队承诺文化的启示     掌握人的四种性格分析方法 面试选人的方法                                       个人目标绩效承诺书   第三讲 高绩效团队的基础建设 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 1、建目标，为高绩效创造条件 j如何实现高产出    k伟大的企业是如何制定目标的    ③如何达成目标—目标分解    ④计划与执行 2、建标准，为高绩效打好基础 j什么是标准?    k标准与什么有关？    l执行标准有什么好处？ m如何推行标准化管理？ 3.建制度  为高绩效作保障 ①制度产生和来源 ②如何制定管理制度   4、建流程，为高绩效提供“通道” j流程与什么有关    k流程能给企业带来什么    l许多管理者在流程上少做了什么 m对人负责还是对事负责？    n工作改善改善什么    o简化和优化流程的重要意义    p管理就是把复杂的事情简单化 5.建奖惩 ①价值观行为导向 ②为结果负责 ③奖惩的原则 公平 公正 公开（透明） 多个目标案例 马拉松世界冠军管理目标 中外伟大企业和团队如何订目标   案例分析： 盛世阅兵的高质量告诉我们什么     军队铁的纪律的启示 德胜洋楼的《员工手册》案例分享     海尔为什么能够成为全球白色家电第一名，张瑞敏做了什么               案例和故事分享 《企业月工作计划书》 《企业周工作计划书》       完善公司标准体系         完善公司制度体系       完善公司流程体系               完善公司绩效推行 建立《问责制》   第四讲 高绩效团队的管理工具 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善   1.PTCA管理工具 “计划 执行 检查 提升” 2.时间管理工具 ①时间管理的演变 ②时间管理的八大陷阱和误区 ③GTD时间管理 什么是GTD时间管理？ GTD时间管理的五个步骤 ④、时间管理常用方法： 二八法则：要事第一法则；ABC法则   4．高效会议管理工具 高效会议的16个特征。 高效会议的流程与实施 高效会议纪要的编写 会议决议的宣达与执行 案例分享：     视频：《时间管理》 时间管理案例分享   企业案例分享               视频《某企业的会议》 PTCA工具表的使用       时间管理象限图 多种提高效率工具和图表 工作日报制度 每周时间开销清单 工作任务表 日事计划表 日清自检表 四小时{八小时}汇报制         第五讲 高绩效团队的培训与激励 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 1、做好教化复制，强化团队造血功能 j高效团队的“道 法 术”    ②什么是道？    ③企业为什么需要经营哲学    ④用布道统一员工的价值观   2、做好培训，教员工“知、会、能” j认识培训的重要意义    k成功企业为什么要建企业大学    l培训=培养+教育=训练 m培训计划如何做    n培训体系如何建    o不培训你的期望和要求如何落地    p管理者担任培训师的各种好处 3、做好激励，激发员工潜能 j激励是顺应人性的管理方式    k激励不一定都要花钱    l愿景激励 m目标激励    n机会激励    o物质激励    p精神激励    经典案例分享：走进胖东来 视频、相片分享         张老师为企业创办管理商学院案例       华为的愿景激励 联想的愿景激励 腾讯的部门愿景激励 杰克ž韦尔奇如何激励下属             布道工具： 价值观手册 标语文化氛围布置 会议室文化氛围布置 培训和早会的文化 日常谈话   《企业培训计划》 《企业管理商学院》 培训体系图                         第六讲 团队中的冲突管理与情绪管理 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 1、冲突管理的意义 2、冲突形成的原因 3、冲突管理的有效策略 ﹡回避﹡迁就﹡折中﹡竞争﹡整合 4、预防冲突的技巧 5情绪的管理       课程大纲： 开班仪式；领导致辞。 团队宣誓仪式（准备宣誓词） 成立本培训课程项目执行改善小组；{小组成员由企业定} 改善时间：三个月。 关键作用：确保培训效果100%能够落地和企业能够持续改善   第一讲 认识团队和团队的重要性 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 前言：行业发展分析 1、组建团队，破冰热身
• 卓越的时间管理

  2016-10-24...
  查看详情>> 课程大纲： 开班仪式；领导致辞。 成立本培训课程时间管理改善项目执行小组；{小组成员由企业定} 改善时间：三个月。 关键作用：确保培训效果100%能够落地和企业能够持续改善   第一部分    时间诊断   课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 现场时间诊断   一、 建立个人活动日志（工作日报） 1．练习：今天的时间活动日志 2．时间活动日志点评分析 3．习惯与价值管理 二、 时间杀手 1．典型的七种时间陷阱分析及对策 1．1欠目标与计划 1．2会议病 会前准备六要素 会中控制六方法 会后跟踪三环节 1．3无力拒绝 无力拒绝的表现 学会拒绝七招 1．4拖延 1．5电话 1．6不速之客 1．7文件多、乱   互动游戏 多幅生动有趣的照片 一幅照片的启示   案例： 向军队学习时间管理 视频：《死亡账单》     视频：《扯皮会议》 案例展示 故事分享     案例：典型的拖延事例 克服拖延四法   案例分析与讨论： 在西游团队中，谁是能力最强的人，他需要具备什么素质和能力，他们的时间观念如何？ 更新学员对时间和时间管理的新思维观念,了解、重新认识自我对时间本质的洞察。 人人会编写时间管理日志 导入高效会议管理 小组讨论并编写：拒绝的招数（如何对不良时间说“不”？）     第二部分    认识时间管理   课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 1．时间管理概述 1．1时间管理概念 2．第一代时间管理——面面俱到 3．第二代时间管理——未雨绸缪 4．第三代时间管理——轻重缓急 4．1明确目标 4．2关注优先顺序 4．3重要性和紧急性 重要性和紧急性四个象限的分析  练习：如何有效区分工作的四个象限 5．第四代时间管理——自我管理   著名企业时间管理案例   成功企业家和管理者的敬业表现，多个案例 海尔时间管理案例   军队承诺文化的启示     学习掌握关于时间管理的重要原理和高效实用的方法，掌握重要性和紧急性两种黄金时间，学会提升个人精力的一些小窍门。 把焦点放在真正重要的事情上，勇于对不重要的事说“不”，关注第二象限的活动。                       第三部分 ：时间管理中最为重要思维与法则 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 时间管理四大思维 1、以终为始 2、效能第一 3、要事先做 4、做正确的事 提高效率十三法则 法则一：做计划 法则二：养成快速的节奏感 法则三：学会授权 法则四：简化工作流程 法则五：养成整洁的条理的习惯 法则六：专心致志，有始有终 法则七：克服拖延、现在就做 法则八：当日事当日毕 法则九：善用零散的时间 法则十：用节省时间的工具 法则十一：高效的阅读法 法则十二：高质高效的睡眠 法则十三：终生学习   多个目标案例 马拉松世界冠军时间管理目标     案例分析： 盛世阅兵的高质量告诉我们什么     军队铁的纪律的启示：一分钟就能决定战斗的胜负 德胜洋楼的《员工手册》案例分享     海尔为什么能够成为全球白色家电第一名，张瑞敏做了什么               案例和故事分享       完善公司时间标准体系 完善公司时间流程体系 完善公司绩效推行（时间） 建立《问责制》   第四讲 卓越的时间管理工具 管理工具 课程主讲内容 切题案例 成果呈现与落地改善 GTD时间管理 什么是GTD时间管理？ GTD时间管理的五个步骤 ④、时间管理常用方法： “二八”时间管理工具： “要事第一”时间管理工具 ；“ABC”时间管理工具 制定时间管理计划   案例分享：     视频：《时间管理》 时间管理案例分享   企业案例分享   视频 甘特表的使用 多种提高效率工具和图表 工作日报制度 每周时间开销清单 工作任务表 日事计划表 日清自检表 四小时{八小时}汇报制 《企业月工作计划书》 《企业周工作计划书》          
• 共生团队领导智慧

  2016-10-24...
  查看详情>> 【课程大纲】 破冰：市场竞争激烈，看谁被淘汰 追求共生：“改变，从你我开始” 学习小组建立：学习目标、奖惩机制、评分标准 互动游戏：   导言： 做一名“共暖、共生、共长”的企业管理者 第一部分:团队成长的根本觉悟 一、     团队发展阶段分析； 二、     影响团队成长的根本障碍 团队现状洞察------无结果的真相 ●　真实情况展示！ 核心点：障碍是什么？ 实战案例：人性六大智碍、五大毒碍分析 三、个人成长之道 四、团队成长的核心价值 1.      共生是什么？ 2.      团队共生圈的构建。 第二部分：360°沟通技术。 一、        沟通的基础：听、说、问、答； 二、        360°沟通互动模式； 三、        360°沟通的心理结构； 四、        三种沟通模式； 五、        四种沟通训练； 1.360°倾听技术； 2.360°传递技术； = 1 \* GB2 ⑴. 四种传递方式 ； = 2 \* GB2 ⑵.心灵穿刺的步骤； 3.360°沟通询问技术； 4.360°沟通回答技术；   六、        漠视现象 1.      漠视的主要内容及危害； 2.      漠视定性及行为表行为； 3.      如何解决漠视。     第三部分：共暖智慧 一、        共暖的三大要素：尊重、沟通、看懂 二、        共暖的极致小爱三育：欣赏、关怀、依靠 三、        共暖的核心：了解及解决别人的“重中之重”   培训短片：《欣赏》   第四部分：团队领袖共生智慧 一、    个人情景领导力的五个阶段 、       领导力的二个维度、       共生领导力五个阶段能力提升训练。 二、   “第五代”领导力——共生团队领袖智慧核心     1.团队领导力的发展分析 第一代：权威式领导力。 第二代：家长式领导力。 第三代：授权式领导力。 第四代：膺群式领导力。 第五代：共生式领导力。     2.第五代领导力的结构分析。   第五讲：共生团队建设 一、        团队情景领导力的四象征。 二、        各团队的特征及处理方式。 三、        共生团队建设的五阶段。        四、团队共生赢大利的奥秘。       讨论：《海底捞》的共生启示；《胖东来》的共生启示。  
• 卓越执行力

  2016-03-09...
  查看详情>> 课程大纲 开班仪式；领导致辞 成立企业执行改善小组；{小组成员由企业定} 关键作用：确保培训效果100%能够落地和企业能够持续改善。   一、探索团队执行不力的问题和现象 1、发现执行力差的原因不外乎以下五各方面： 2、团队执行不佳的表现 3、执行力不佳的八大主因 二、管理者的定位 1、定位是企业管理者的首要能力 2、企业为什么设干部？ 3、中层与基层干部的角色定位 三、目标绩效管理与计划执行 1、领导干部如何设定目标绩效管理体系 2、绩效目标与指标体系的建立 3、计划执行 案例分析、小组讨论 四、建立超级执行力体系 1、超级执行力的黄金三角——标准、制度与流程 执行力的源头——标准化管理 执行力的保障——制度化管理 执行力的手段——流程化管理 2、著名企业案例分享：胖东来的人性化、标准化管理                      德胜洋楼制度管理 企业常用的三大重要流程：人员流程、战略流程、运营流程 五、部门之间的合作与沟通 1、团队合作是超级执行力的前提 2、合作的二大原则 3、案例分析：部门沟通的细节问题。 六、如何召开高效会议 1、高效会议的十个特征 2、成功会议中的四个角色 会议情境演练 七、冲突与情绪管理 1、什么是冲突，冲突的分类 2、解决冲突的有效策略与方法 3、情绪的调整与控制 导入体验式教学: